Q&A

信用と信頼を大切にお客様の大切な品をお取り扱いします

ご家族が集めた品もお客様のお気持ちを大切にお取り扱いします

コレクターの間で人気が高いものの一つに江戸時代に使用された大判小判があります。それらは貴金属が材料ということに加えて、年代物という付加価値が付くため、中古市場でも大変需要が高くなるのです。

とは言え、お客様ご本人ではなくご家族様が集めていたものの場合、その価値についてはなかなかピンとこないものです。よくお尋ねされる内容についてまとめていますが他にも少しでも気になることがございましたら査定・買取の専門スタッフが川口市で丁寧にお答えいたします。

よくある質問

  • 身分証明書がなぜ必要?

    お売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただいておりますが、それ以外の目的で使用することはございません。

  • どういうものを買い取ってもらえますか?

    おたからやでは、貴金属製品をはじめ、ダイヤモンド、ブランド品、切手、古銭、金券、玩具、その他多数買取りしております。 

  • 壊れているアクセサリーでも買い取ってもらえるの?

    破損や欠落のあるアクセサリーでも、喜んでお買取りさせていただきます。その他にも壊れた金縁眼鏡や、歪みや曲がりのある指輪でもお買取りいたします。貴金属は、純度と重量で価値が決まりますので、どのような状態であってもお値段は変わりません。破損していたり、汚れがあっても高い値段で買取りさせていただきますので、安心してご利用ください。

  • かなり古くてボロボロのバッグでも大丈夫?

    古いバッグでも、ボロボロの状態でも、傷のついた物でも、ベタ付きのある物でも買取出来ますのでご安心ください。他社で断られた商品でも是非ご相談ください。 しっかりとお値段付けさせていただきます。

  • ファスナーが閉まらないブランドバッグでも買い取ってもらえる?

    喜んでお買取りいたします。他社で断られた商品でも是非ご相談ください。

  • 香水の匂いがバッグから取れないのですが買取はしてもらえる?

    お買取は可能です。匂いが取れない物、日焼け・シミが着いてしまった物でもお買取させて頂きます。

  • かなり年数の経った時計でも大丈夫?

    喜んでお買取りいたします。

  • ブランド時計ですが動きません。買取はしてもらえますか?

    喜んでお買取りいたします。壊れてしまった時計、動作確認のできない時計、ガラス部分にキズのは言った時計、ベルトが傷んでしまった時計なども高額査定させていただいております。

  • 付属品がなくても買取してもらえますか?

     喜んでお買取させていただきます。お持ちいただいたお品物で査定・買取させていただきます。ぜひご相談ください。

  • 高額な物を宅配で送るのが心配なのですが…

    配送提携会社の保険を掛けておりますので、安心して宅配買取をご利用ください。なお、お送りいただきましたお品物は、夜間はすべて警備付きの耐火金庫に保管しております。

  • 買取に予約は必要?

    予約は不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。ご自宅近くの店舗・営業時間につきましては店舗検索をご覧ください。

    現在は混在防止のため、事前の予約をして頂けるとスムーズにご利用頂けます。

幅広いブランドのバッグ、腕時計、洋服などあらゆる種類のアイテムについて丁寧に査定を行っています。ブランドアイテムを現金に変えることは、お客様の新たなおしゃれの楽しみにも繋がります。ブランド品の中でも、一般にあまり出回っていないものや販売された時期が非常に古いもの、期間限定で生産されたものなどは、特に非常に高い価値が付く場合があります。所有しているけれど使用しておらず、今後も使う予定がないブランドアイテムがございましたら無料で査定いたします。

査定にあたっては、付属品や保証書などがあるかどうかも影響するため、もしまだ保管しているものがあれば一緒に拝見できるようお願いしています。査定をした後に手放すかどうかはその場で無理に決めていただく必要はありません。お客様が大切に所有されてきた品であるため、じっくりお考えいただけるよう配慮しています。